Produkt miesiąca
O nas
EM Medical Sp. z o.o. jest wyjątkowym Centrum Zaopatrzenia Medyczno-Kosmetycznego. Misją firmy jest zapewnienie klientom doskonałych produktów, wyróżniających się najwyższą jakością oraz atrakcyjnymi cenami, z jednoczesnym zachowaniem najwyższych standardów obsługi.
Naszą ofertę kierujemy do wszystkich placówek i gabinetów związanych z branżą:
- medyczną,
- kosmetyczną,
- weterynaryjną,
- firm, a także do klientów indywidualnych (produkty z naszego asortymentu sprawdzą się także w domach).
Osoby zatrudnione w Dziale Handlowym nie tylko odbiorą telefon i odpiszą na maile, ale także bardzo chętnie podpowiedzą i doradzą. Z kolei pracownicy magazynu zadbają o sprawną obsługę logistyczną wszystkich zamówień. Dbamy o to, aby każdy klient był w pełni zadowolony z zakupów u nas.
Zalety współpracy z EM Medical to między innymi:
- profesjonalny serwis i doradztwo,
- oszczędność czasu oraz pieniędzy,
- ekspresowa wysyłka,
- dostęp do wielu produktów najwyższej jakości.
Dla lojalnych klientów, decydujących się na stałą współpracę z nami, tworzymy bezpłatne plany higieny, a dzięki tworzonym przez nas Certyfikatom Higieny i Bezpieczeństwa, pomagamy podnosić wartość ich gabinetów.
Nie tylko prowadzimy sklep, ale także szkolimy personel medyczny i kosmetyczny oraz zawsze chętnie pomagamy w doborze odpowiednich produktów, dopasowanych do potrzeb klienta. Dodatkowo pozostajemy aktywni w social mediach i prowadzimy autorski program „Tydzień w tydzień”. Ukazuje on różnorodność naszego asortymentu oraz bardzo dużo możliwości zakupowych. Kolejny program "Spotkanie z ekspertem", odwiedzamy naszych klientów i rozmawiamy o ich firmach, promując ich i rozmawiając na biznesowe tematy. Specjalnie dla naszych klientów tworzymy filmy, stories oraz inne angażujące treści.
Serdecznie zapraszamy do odwiedzenia naszych kont na Instagramie, Facebooku oraz LinkedIn.
Wrzesień
OŚ CZASU - HISTORIA FIRMY:
Firma rozpoczęła swoją działalność 1 września 2012 roku, pod nazwą EWA-MEDICAL Ewa Stępniewska. Początki bywają trudne, dlatego pierwotnie siedzibą przedsiębiorstwa był niewielkich rozmiarów garaż. Warto jednak pamiętać, że nawet najwięksi zaczynali podobnie – Jeff Bezos, Steve Jobs, Walt Disney oraz Bill Hewlett, to przykłady, które to potwierdzają.
Rok 2012 był czasem wytężonej pracy oraz ogromnego wysiłku. W garażu stały regały „samoróbki”, na które towar trzeba było przenieść, nieraz własnoręcznie dźwigając duże ciężary, do dyspozycji był wyłącznie mały samochód, brakowało też toalety… Wtedy dawaliśmy radę we dwoje, bez wsparcia dodatkowych pracowników.
Razem z pierwszą paletą towaru otwieraliśmy pierwszego szampana. Inicjalna transakcja miała miejsce 7 dni od rejestracji firmy, następnie wszystko poszło lawinowo, niczym wykres funkcji wykładniczej. Pojawili się pierwsi pracownicy oraz kluczowe inwestycje – w samochód dostawczy, regały, komputery itd. Decyzje podejmowaliśmy na bieżąco. Jako przykład możemy podać postanowienie o zaistnieniu na rynku i utrzymywaniu trwałych relacji biznesowych z klientami. Udało się nam to zrealizować dzięki uczestnictwu aż w 9 imprezach targowych w ciągu roku. Były to eventy z branż fryzjerskiej, kosmetycznej i stomatologicznej. Dziś wspominamy ogromny wysiłek, konieczność uśmiechania się przez 12 godzin na dobę, potrzebę wynajmu samochodu i godnego zaprezentowania palet towaru na naszym stoisku wystawienniczym oraz życie na walizkach. Jako jedni z pierwszych wprowadziliśmy możliwość przymiarki każdego rodzaju rękawic na naszym stanowisku, a także sprawdzenia ich jakości. Wysiłek ten jednak, z perspektywy czasu, pozwolił nam na osiągnięcie zamierzonych efektów.
Grudzień
Nasz dotychczasowy magazyn szybko stał się zbyt mały w stosunku do potrzeb związanych z rozwojem firmy. Zaczęliśmy szukać czegoś większego, z obszerniejszą powierzchnią biurową. Udało nam się znaleźć miejsce idealne – było to 21 grudnia 2014 roku.
Na ulicy Międzyleskiej 4 pojawił się 100-metrowy magazyn do wynajęcia. Był on dla nas jak głęboki oddech świeżym powietrzem. Początkowo pojawił się strach, związany ze znacznie większymi kosztami. Mieliśmy poczucie, że będą one zbyt wysokie.
W nowym biurze mieściły się trzy osoby, a magazyn z czasem zaczął powiększać się o certyfikowane regały. Budowaliśmy także zespół, zatrudniając nowych pracowników.
Z roku na rok pojawiały się także możliwości dalszego powiększania naszego magazynu. Bardzo chętnie z nich korzystaliśmy. Wszystko dzięki utrzymywaniu dobrych relacji z właścicielem wynajmowanego obiektu.
Październik
Z czasem nasz magazyn, w październiku 2018 roku 300-metrowy, zaczął pękać w szwach. Był nadmiernie zatłoczony i przeciążony.
Podjęliśmy wtedy decyzję o wprowadzeniu nowych technologii, pozwalających na przyspieszenie pracy oraz odciążenie naszych magazynierów. Niemalże jednocześnie podjęliśmy także decyzję o organizacji pomieszczeń biurowych.
Jako jedne z pierwszych pojawiły się taśmociąg grawitacyjny oraz stół pakowacza.
Następnie wprowadziliśmy profesjonalny system pracy na kolektorach, czytnikach kodów kreskowych oraz pełna lokalizacja produktów.
Później pojawiła się pełna automatyzacja procesów magazynowo-sprzedażowych.
Wszystko to dzięki naszej pracy! Program „Innowacje Magazynowe” uzyskał nawet dofinansowanie unijne.
Kolejnym, ważnym krokiem w rozwoju naszej firmy było zatrudnienie przedstawiciela handlowego.
W czasie pandemii postanowiliśmy pokazywać się w social mediach. Wtedy też powstał nasz autorski program, pokazujący szerokość dostępnego asortymentu oraz wiele możliwości zakupowych. Nasze filmy, stories i pozostały content był odpowiedzią na brak szansy na uczestnictwo w klasycznych imprezach targowych.
1 Stycznia
Naturalnym etapem rozwoju naszej firmy było utworzenie spółki z ograniczoną odpowiedzialnością o nazwie EM Medical.
To jednak dopiero początek naszej przygody! Nie chcemy poprzestać na tym, co już udało nam się stworzyć oraz udoskonalić. Mamy wiele kolejnych, świeżych pomysłów na rozwój firmy oraz strategiczny plan działania.
Kapitał EM Medical Sp. z o.o. tworzą pracownicy – ich wiedza, doświadczenie oraz zaangażowanie. To właśnie dzięki nim jesteśmy w stanie generować innowacje i coraz lepiej odpowiadać na wszelkie potrzeby klientów.
Specjalnie dla pracowników od kilku lat raz lub dwa razy w roku organizujemy wyjazdy integracyjne. Wspólnie spędzony czas scala naszą firmę i pomaga w budowaniu silnych relacji ludzi w zespole.
